BESTILLINGSVARER:

Det er ikke mulig å angre et kjøp av bestillingsvarer med mindre det er feil eller mangler ved varen. Dette er fordi hvert av disse produktene spesialproduseres til din bestilling.

Varer som er bestillingsvarer skal være tydelig merket på hvert produkt:

Har du spørsmål vedr. dette, kontakt oss på mail: nsf@ide.no

LAGERVARER:

Ved ønske om retur av lagervarer må dette avtales ved å sende mail til nsf@ide.no
Vennligst legg ved ditt ordrenummer i mailen.

Angrerettloven gir deg rett til å angre kjøpet. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist).

Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i bestillingsbekreftelsen eller ved levering av produktene, utløper angrefristen 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige angrefristen. Dersom du mottar angrerettskjema innen disse 12 månedene, utløper angrefristen 14 dager etter den dagen du mottok angrerettskjemaet.

For at angreretten skal kunne gjøres gjeldende, må produktet være levert oss i tilnærmet samme mengde og stand som du mottok den. Dersom du bruker eller undersøker varen(e) på en måte som går utover hva som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon og dette medfører at varen reduseres i verdi, kan vi trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen i kjøpesummen som skal tilbakebetales.

Alle produkter skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Eventuell returforsendelse må betales av kjøper. Kjøper bærer selv risiko for transport av varen tilbake til oss.

Du finner angrerettskjema ved å klikke her.